Avaya IP Office和Integra SIP中继

我们最近在客户位置上安装了两个新设备,涉及到一个更知名的电话系统, Avaya IP Office 500. 我们选择的SIP中继最近是Integra电信, 他们以较低的成本提供稳定的服务. 然而,获得Avaya IP办公室和Integra电路的匹配是一个完全不同的问题. 以下是我们遇到的问题,以及如何解决它们.

  1. 作为Avaya IP Office安装程序呈现给您的文档日期是2010年, 并涵盖版本5.0的Avaya软件. 正如你们大多数人知道的,Avaya目前在9.其产品的一个软件版本. 说它过时了是保守的说法.
  2. 对于大多数安装,遵循文档,但更改这两件事
  • SIP注册过期时间为2分钟,而不是文档中规定的61分钟.
  • 确保Integra的设置是您本地子网上的代理,而不是公共IP

现在,Avaya方面的设置是困难的部分是确保Integra路由器配置是正确的设置. 经过无数的电话和技术讨论,TSI在这里告诉你, 只有一种方法可以配置这个路由器,使Avaya系统正常工作. 请确保您要求安装工程师了解这是一个Avaya系统,并且该PBX有一个特定的配置来与他们的SIP中继工作. 对于它们的最终配置选项,确保它们修复了您可能在设置后看到的注册问题. 电话将开始显示“等待线路”,同时系统状态将显示未注册的SIP中继. 注册失败可能是由于Adtran代理上的问题, 如果它的SIP服务器主机条目将无法发送消息. FQDN已过期(covoip.integra.Net在这个例子中). Integra将需要添加配置,以防止DNS失效的FQDN. 一旦添加了这个,如果PBX已经启动,您需要重新启动PBX,因为它没有发送任何寄存器尝试,由于之前的失败,需要重新启动重新发送.

在所有这些都完成之后,您应该可以运行,没有问题的客户或Integra.

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